Privacy & cookies

1. Wie zijn wij?

Veluwse Vachtjes is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Onze gegevens
Veluwse Vachtjes v.o.f.
Buurtweg 85

3852 PA ERMELO

Nederland

Telefoonnummer(s)

Miranda : (06) 133 65 844

Sandra : (06) 235 23 182

KvK-nummer : 97434787
E-mail : veluwsevachtjes@gmail.com
Website : www.veluwsevachtjes.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die wij mogelijk verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens
IP-adres
Gegevens over je activiteiten op onze website
Internetbrowser en apparaat type

3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Veluwse Vachtjes verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Afhandeling van je bestelling en betaling
Verzenden van onze nieuwsbrief of aanbiedingen (indien je je hiervoor hebt aangemeld)
Je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren
Je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
Analyse van gedrag op de website om de website te verbeteren
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)

Grondslagen: uitvoering overeenkomst, toestemming, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Voor administratieve gegevens hanteren wij de fiscale bewaartermijn van 7 jaar.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Denk aan:

Betaaldienstverleners (bijv. Mollie, iDEAL)
Verzenddiensten (bijv. PostNL, DHL)
Webhostingpartij
Boekhouder of accountant

6. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Veluwse Vachtjes gebruikt functionele, analytische en eventueel tracking cookies.

🍪 Functionele cookies

Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt (bijv. winkelmandje, inlog).

🍪 Analytische cookies

Deze verzamelen geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website (bijv. via Google Analytics) om de werking van de site te verbeteren.

🍪 Tracking cookies

Met jouw toestemming plaatsen wij cookies die jouw surfgedrag bijhouden, zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Bij jouw eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiemelding, waarbij je toestemming kunt geven of weigeren voor het plaatsen van cookies.

Cookies uitschakelen

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Ook kun je via instellingen eerder gegeven toestemming intrekken.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Veluwse Vachtjes.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging of bezwaar sturen naar veluwsevachtjes@gmail.com. Wij reageren dan zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen.

8. Hoe wij jouw persoonsgegevens beveiligen

Veluwse Vachtjes neemt passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Denk aan:

Beveiligde verbinding (SSL)
Beveiligde opslag van klantgegevens
Beperkte toegang tot klantgegevens binnen ons team

9. Vragen, opmerkingen of klachten

Heb je een vraag, opmerking of klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Laat het ons weten via veluwsevachtjes@gmail.com. Wij zullen er altijd alles aan doen om ervoor te zorgen dat jij tevreden bent. Vind je toch dat wij je niet goed helpen? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

*Deze privacyverklaring is bijgewerkt op 1 april 2025.